BIZ 포털(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원자격 유지 · 관리, 서비스 부정이용 방지, 고지사항 전달
2. 정책자금 정보 제공: 기업정보를 기준으로 한 지원요건 충족률 산출 및 공고 추천
3. 재무자료 연동: 국세청에 신고된 표준재무제표의 수집 및 확인
4. 유료서비스 제공: 참고자료 생성 · 발행, 요금 결제 및 정산, 환불 처리
5. 상담 신청 처리: 상담 접수, 담당자 배정, 진행 상황 안내
6. 서비스 개선 및 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

수집하는 개인정보 항목

구분	필수/선택	수집 항목	수집 방법
회원가입	필수	이메일주소, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 이름, 휴대폰번호	회원가입 화면 입력
기업정보 등록	필수	사업자등록번호, 상호, 업종, 소재지, 설립일, 매출액, 종업원 수	기업정보 등록 화면 입력
기업정보 등록	선택	보유 인증 현황, 수출 여부, 연구개발 조직 보유 여부	기업정보 등록 화면 입력
재무자료 연동	필수	성명, 휴대폰번호, 생년월일 8자리, 국세청 신고 재무제표(계정과목 및 금액) ※ 주민등록번호는 수집하지 않습니다.	간편인증 화면 입력 및 수탁자를 통한 수집
상담 신청	필수	담당자명, 연락처, 희망 상담시간	상담 신청 화면 입력
유료서비스 결제	필수	결제수단 종류, 결제금액, 승인번호, 마스킹된 카드번호(뒷 4자리) ※ 카드번호 원본 · 유효기간 · CVC 는 수집하지 않습니다.	결제대행사로부터 결과 수신
자동 생성 정보	-	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 접근 기록	서비스 이용 과정에서 자동 수집

선택 항목을 제공하지 않아도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만 재무자료 연동에 동의하지 않으시면 자동 연동 기능은 이용하실 수 없습니다. (재무정보 직접 입력은 계속 가능합니다.)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

개인정보 보유 기간

구분	보유 기간	근거
회원정보(이메일, 이름, 휴대폰번호)	회원 탈퇴 후 30일	부정 재가입 방지 및 고충 처리. 30일 경과 시 지체 없이 파기
기업정보 및 재무데이터	수집일로부터 3년	연도별 비교 분석 제공. 기간 경과 시 자동 파기
간편인증 입력정보(성명 · 휴대폰 · 생년월일)	연동 절차 종료 즉시(최대 5분)	인증 목적 달성 즉시 삭제
접근(감사) 기록	3년	개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시 · 광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 · 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자 · 목적 · 항목 · 보유기간을 고지하고 별도의 동의를 받습니다.
3. 상담 신청 시 이용자가 선택한 정책자금의 소관 기관 또는 협력 전문가에게 정보를 전달해야 하는 경우, 사전에 별도 동의를 받은 범위에서만 전달합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제26조 제2항에 따라 수탁자와 위탁업무의 내용을 공개합니다.

개인정보 처리위탁 현황

수탁자	위탁 업무	위탁 항목	보유 · 이용 기간
스크래핑 서비스 제공사 (계약 확정 후 상호 기재)	간편인증 처리 및 국세청 표준재무제표 수집	성명, 휴대폰번호, 생년월일 8자리	위탁 업무 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
전자지급결제대행사(PG) (계약 확정 후 상호 기재)	유료서비스 결제 처리, 결제 취소 및 환불	결제수단 정보, 결제금액, 주문번호	관계 법령에 따른 보존기간
전자우편 발송 서비스 제공사 (계약 확정 후 상호 기재)	회원 안내 메일 및 알림 발송	이메일주소, 이름	위탁 업무 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위하여 처리 제한, 재위탁 제한, 기술적 · 관리적 보호조치, 손해배상책임 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차
   • 파기 대상 선정: 자동 파기 배치가 매일 보유기간이 만료된 데이터를 선별합니다.
   • 파기 승인: 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
   • 파기 기록: 파기 일시 · 대상 · 담당자를 기록으로 남깁니다.
3. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능하도록 영구 삭제합니다.
   • 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
4. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 분리하여 보관합니다.

제7조 (정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
   • 동의 철회(회원 탈퇴)
2. 권리 행사는 서비스 내 기업정보 관리 화면 또는 개인정보 보호책임자에게 서면 · 전자우편 등으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 하고 있습니다.

1. 암호화
   • 이메일, 휴대폰번호, 성명, 생년월일 등 개인정보는 AES-256으로 암호화하여 저장합니다.
   • 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 해시(SHA-256 반복 적용 + 개인별 솔트)로 저장하므로 회사도 알 수 없습니다.
   • 전송 구간은 HTTPS(TLS)로 암호화합니다.
2. 접근 통제
   • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원에게만 부여하고, 권한 변경 이력을 관리합니다.
   • 이용자는 본인 소유의 기업 데이터에만 접근할 수 있도록 모든 조회 화면에서 소유권을 검증합니다.
   • 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.
3. 접속(감사) 기록의 보관 및 점검
   • 재무데이터 열람 · 연동 · 리포트 다운로드 등 개인정보 및 기업 민감정보에 접근하는 모든 행위를 감사 로그로 기록하고 3년간 보관합니다.
   • 감사 로그는 위 · 변조를 방지하기 위해 수정 · 삭제가 불가능한 형태로 운영합니다.
   • 비정상적인 접근 시도를 정기적으로 점검합니다.
4. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 취급자 대상 정기 교육
5. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제
6. 최소 수집 원칙: 주민등록번호를 수집하지 않으며, 카드번호 원본을 저장하지 않습니다. 보관하지 않는 정보는 유출될 수 없습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부)

1. 회사는 이용자의 로그인 상태 유지를 위하여 세션 쿠키를 사용합니다.
2. 쿠키는 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 삭제됩니다.
3. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 세션 쿠키를 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 회사는 이용자의 행태정보를 수집하여 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	(성명 기재 예정)	직책	(직책 기재 예정)
연락처	(전화번호 기재 예정)	전자우편	privacy@co-up.io
열람청구 접수 · 처리 부서	(부서명 / 담당자 / 연락처 기재 예정)

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2026-08-01부터 적용됩니다.
2. 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
3. 이전 버전의 개인정보처리방침은 본 화면 하단에서 확인하실 수 있도록 보관합니다.

부칙

이 방침은 2026-08-01부터 시행합니다. (최초 제정)